正确答案: C

投资项目的内部收益率大于贷款利率和行业基准收益率

题目：在进行投资项目经济评价时，项目可行的标准是( )。

解析：本题考查投资项目经济效益分析的基本原理。资本投资项目评价的基本原理是：投资项目的收益率超过资本成本时，企业价值增加，可接受该投资项目；投资项目的收益率小于资本成本时，企业价值减少，应拒绝该投资项目。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]以下属于我国邮政部门的专营业务的是（ ）。

信函业务

解析：本题考查邮政通信市场结构。在我国，根据《中华人民共和国邮政法》的规定，信函业务（包括明信片）是邮政部门的专营业务。

[单选题]依照各国《电信法》的规定，（ ）负责电信法的具体实施和规制，并且根据管理实际适时提出修改法律的建议和制定具体规制措施。

独立的电信规制机构

解析：本题考查各国电信法关于规制机构的内容。依照各国《电信法》的规定，独立的电信规制机构负责电信法的具体实施和规制，并且根据管理实际适时提出修改法律的建议和制定具体规制措施。

[单选题]信息化是一个相对的概念，其内容包括不同层次，实现国民经济信息化的基础和核心是( )。

企业信息化

解析：本题考查企业信息化。企业信息化是国民经济信息化的基础和社会信息化的核心。所以答案选B。

[单选题]在码号资源分配中，码号资源使用者在（ ）内启用的码号必须达到审批时的最低使用规模。

1年

解析：本题考查电信资源管理制度。在码号资源分配中，就明确获得电信资源使用权后，码号资源使用者1年内启用码号必须达到审批时规定的最低使用规模。

[单选题]项目进行过程中，在（ ）阶段项目团队要给出具体的工作任务和最终准确的成本估算，并向利益相关者提交绩效报告。

项目实施

解析：本题考查项目生命周期各阶段的特点。项目进行过程中，在项目实施阶段项目团队要给出具体的工作任务和最终准确的成本估算，并向利益相关者提交绩效报告。

[单选题]某通信公司为提升呼叫中心服务质量，设置了呼叫中心服务质量的评价指标，具体包括：①热线接通率。②话务代表的服务态度。③话务代表解决问题的能力。④用户投诉处理平均时间。其中反映服务质量的保证性的评价指标是( )。

②和③

解析：本题考查服务质量的评价标准。保证性是指服务人员的知识、友好的态度以及激发客户对企业的信心和责任感的能力。只有增强服务人员的友好态度以及胜任能力，才能增强客户对企业服务质量的信心和安全感。

[单选题]（2013年）实施合理报酬定价管制时，管制者除了考虑消费者利益之外，还要考虑（ ）。

企业能获得合理的利润

解析：本题考查合理报酬定价。为了保持企业的预算平衡，主要是出于对消费者剩余和企业利润分配公正的考虑，政府定价的规范理论通常给出了定价的预算约束-利润约束。合理报酬约束，就是管制者将企业真实投资的报酬率限定在某一合理的水平。

[单选题]话音业务通常以（ ）为计费依据。

通话时长

解析：本题考查通信资费的计费依据。传统的电信企业中，话音业务是主要的通信产品，是面向连接的服务，通话时用户占用固定宽带的话音通路，具有一定的通信质量保证，因而话音业务通常以通话时长为计费依据。

[多选题]在OSS中，经营分析系统应为企业经营决策提供支撑，具体功能包括（ ）。

关键经营指标监控

综合分析

高级数据挖掘

解析：本题考查电信运营支撑系统的构成内容。经营分析系统主要包括五个功能：数据处理功能；关键指标监控；综合分析；高级数据挖掘；统计报表。