正确答案: BCE

减少今后的维护工作量 减少今后的维护时间 减少今后的维护费用

题目：系统软件预防性维护的目的包括（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]纸质客户资料包含有（）

A、入网登记单、受理单

B、入网服务协议

C、业务协议

D、合同

E、客户证件复印件