[单选题]出版物进货的主要渠道有：出版单位、（）和批发商。

正确答案 ：B

B、总发行商

[单选题]出版物实数省于应有的账面库存，形成出版物（）。

正确答案 ：A

A、盘亏

[多选题]接待礼仪是通过发行员彬彬有礼的服务体现出来的。每一位发行员应尽的职责和义务是（）

正确答案 ：AD

消费者至上

热情服务

[多选题]发行员要与消费者保持长期的联系，如建立消费者资料卡，详细记载消费者的（）等内容，以便新的出版物到货的时候为其提供信息。

正确答案 ：ABD

通讯地址

联系电话

工作单位

[多选题]下列选项中，属于消遣类出版物的有（）

正确答案 ：ACE

《康德传》

《实话实说》

《三国演义》

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