正确答案: BD

社会身份； 自我观念

题目：印象管理过程中的两个重要因素是什么？（）

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[单选题]教师最基本的心理素质是：（）。

心理健康

[单选题]心理失调按其严重性程度划分，大体上可分为一般心理问题、严重心理问题和：（）。

心理疾病

[多选题]意见领袖的四类主体是（）。

A.媒体人B.学者C.作家D.商人