[单选题]以顾客为核心的增值服务是指（）。

正确答案 ：D

由第三方专业人员来配送产品的各种可供选择的方式

[单选题]（）涉及物流活动，对所期望的完成时间和可接受的变化所承担的义务。

正确答案 ：

[单选题]下列选项中，属于仓库作业安全管理内容的是（）。

正确答案 ：

[多选题]根据顾客经营规模、类型和对本企业贡献度，物流服务可采用（）的物流服务战略。

正确答案 ：ABD

支援型

维持型

被动型

[多选题]物流质量测量方法包括（）。

正确答案 ：A

A.建立有效的物流质量管理信息系统B.计量顾客对物流质量的期望C.强调信息质量D.实时监控物流质量状况

[单选题]现代物流服务功能是（）。

正确答案 ：

[单选题]具有不导电、不腐蚀、毒性低等特征的灭火器是（）灭火器。

正确答案 ：

[单选题]企业运营战略不包括（）领域。

正确答案 ：

[单选题]下列选项中，表示5S管理中"整理"一词的是（）。

正确答案 ：

[多选题]在物流服务质量指标中，反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与（）因素有关。

正确答案 ：

查看原题 查看所有试题