正确答案:

题目：微观电力市场营销环境包括供电企业、（）、电力市场、（）和社会公众。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]市场分析与预测专责熟悉《中华人民共和国（）》及其相关配套法律法规、精通国家有关电价政策。

电力法

[单选题]市场分析与预测专责应该具有从事电力企业生产技术管理（）以上的工作经历。

五年

[多选题]客户关系管理（CRM）要在加强客户关系的基础上，实现（）的双赢。

供电企业利益

客户利益