[多选题]电子商务中的网络包括（）。

正确答案 ：ACD

A、Internet

C、Intranet

D、Extranet

[单选题]油品的体积平均沸点是由（）计算得出的。

正确答案 ：A

A、恩氏蒸馏10%～90%馏出温度

[单选题]建筑工程保险承保中有盗窃、工人或技术人员缺乏经验、疏忽、过失、恶意行为所造成的保险责任属于（）。

正确答案 ：B

B、人为风险

[单选题]接听客户电话时必须（），热情周到、认真负责。

正确答案 ：B

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