[单选题]在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是（）。

正确答案 ：B

干扰应对者角色

[多选题]从管理的角度看，系统包含有两个含义，它们分别是（）

正确答案 ：BD

系统是一个实体，例如组织

系统是一种方法或手段

[单选题]营销人员的短缺属于任务环境因素的（）因素。

正确答案 ：D

D、供应商

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