正确答案: B

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题目：铁路客运服务标志有（）种。

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[单选题]也会直接影响旅行服务的质量和效果的是旅客本身的（）

素质

[单选题]旅客站房的建筑规模，应根据（）的平均值来设计。

最大候车人数

[多选题]客运站作业主要分为（）

客运服务作业

客运业务作业

技术作业

[多选题]列车运输收入的组织管理，主要分为（）

列车段

列车班组

[单选题]旅客票价实行按运输距离（）的办法。

递远递减

[单选题]1459km的客票有效期为（）天。

3

[单选题]发生线路中断旅客要求退票时，（）的车票不退。

因违章加收部分和已使用至到站

[单选题]向旅客支付逾期运到的违约金，最多不超过运费的（）。

30%