正确答案: ABC

A、沟通的内容 B、沟通的方法 C、沟通的动作

题目：沟通的要素包括（）。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]关于X理论和Y理论，说法不正确的是（）。

X理论和Y理论的运用有助于提高领导者的激励水平

[单选题]发展目标与组织目标的主要区别在于，二者要求的方面不同。不属于发展目标要求的方面的是（）。

业绩

[单选题]建议书是一种有效的书面沟通方式，不适合使用建议书的情况是（）。

需要当面交谈的内容

[多选题]为了培训自信和果断，可以利用的技巧有（）。

适时说“不”

说出你想要的

对付干扰

与人交往的能力

[单选题]小居发现自己每天被一些杂事缠身，工作时常常找不到头绪，不知道哪些工作该优先，哪些工作该推后。根据时间管理矩阵，下面的活动不属于优先级D的是（）。

帮助团队成员解决问题

[单选题]下列哪一项不属于媒体的特殊性（）

可信度低

[多选题]面对冲突的行为一般包括（）。

对抗

回避

折中

迁就

协作