[多选题]下列属于产品改良的是（）。

正确答案 ：ACDE

品质改良

特色改良

式样改良

附加产品改良

[多选题]企业经营环境的微观分析包括（）。

正确答案 ：ABC

现有竞争对手分析

顾客力量分析

潜在竞争对手分析

解析：企业经营环境的微观分析包括五个方面：①现有竞争对手分析；②潜在竞争对手分析；③替代产品或服务威胁分析；④顾客力量分析；⑤供应商力量分析。

[多选题]下列产品战略中，属于内在质量特性战略的有（）。

正确答案 ：AB

产品性能战略

产品寿命战略

[多选题]中间商的经营水平，主要表现在（）

正确答案 ：ABC

创新力

吸引力

适应力

[多选题]战略决策的组织领导要处理好的关系有（）

正确答案 ：ABCDE

集权与分权的关系——在横向与纵向分权基础上集权

细分与粗分的关系——工作性质及工作程序的连续性决定了分工不可过细

等级与幅度的关系——中高、窄幅

直线职权与参谋职权关系

横协与纵协的关系——关键在于横向协调

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