[单选题]下面哪一种不属于表里不一致的情形？（）

正确答案 ：A

A、表达的观点与问题的不一致

[单选题]以下哪一项不是负面信息的缓冲语（）

正确答案 ：C

C、表示立场，亮明观点。

[单选题]下列哪些因素不可以帮助我们，使我们的回馈更加事半功倍（）。

正确答案 ：D

保持洗耳恭听

[单选题]和上级沟通不需要注意（）。

正确答案 ：D

正确提问

[单选题]人际沟通最重要的目的是（）。

正确答案 ：A

维系和发展人际关系

[单选题]声音太大通常给人以粗鲁或没有礼貌的感觉，令人有不适之感；声音太小则表明讲话者害羞、内向或缺乏自信。这是音质暗示的什么策略？（）

正确答案 ：D

音量需适中

[单选题]“你认为……是什么”这是什么提问方式？（）

正确答案 ：B

开放式提问

[单选题]易于把自己套入一组人的感受里，无法介定自己的感受的人多为（）。

正确答案 ：C

第二型全爱/助人型

[单选题]（）是心灵的窗户。

正确答案 ：A

眼睛

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