[单选题]出现了新的代用品,顾客转向新产品,属于产品()。
正确答案 :D
衰退期
[单选题]()是在市场经济条件下,生产者进行一切活动的最终目的。
正确答案 :B
获取利益
解析:获取利益是在市场经济条件下,生产者进行一切活动的最终目的。只有能获取利益,企业才能生存和发展。因此,高度关心消费者的需要,并不意味着不应该考虑企业利益
[单选题]流通渠道通常是指()。
正确答案 :A
商品销售途径
解析:流通渠道即商品销售途径,就是把制成的产品从生产商送到最终消费者手里的完整过程。它不仅是指商品实物形态的运动路线,还包括完成商品交换的价值形态变换等。
[单选题]经营者要扩大自己的影响,必须搞好产品的()。
正确答案 :B
售后服务
解析:经营者要扩大自己的影响,必须搞好产品售后服务,包括:①做好准备,以便及时、准确地处理好各种询问和意见;②必须有实效地解决顾客所提出来的实际问题,这比笑脸相迎更为重要;③提供给顾客多种可供选择的服务价格和服务合同;④在保证服务质量的前提下,可把某些服务项目转包给有关服务行业的厂家;⑤不能怕顾客提意见,应把此看成改进自己的产品和服务,搞好生产经营的重要信息来源。
[多选题]农产品价格由()构成。
正确答案 :ABCD
固定成本
变动成本
税收
利润
[多选题]属于渗透定价策略的有()。
正确答案 :ABC
高质中价定位
中质低价定位
低质低价定位
[多选题]下列()市场可分档定价。
正确答案 :ABCD
市场可细分
细分的市场需求强度不同
商品不可能转手倒卖
高价市场无竞争者
[多选题]产品的存在形式有()。
正确答案 :ABC
核心产品
扩展产品
产品观念
[多选题]不属于产品成熟期的特点有()。
正确答案 :BD
促销成本高
价格被压到最低水平
[多选题]关于顾客购买心理的分类,下列说法正确的有()。
正确答案 :BDE
求新型是指追求时尚与款式,往往不问价格、质量
求名型是指崇拜名牌产品,对价格高低并不过多考虑
习惯型是指形成一种使用某种商品的习惯。
解析:顾客的购买心理的类型有:①理智型。这类顾客具有一定的商品知识,注重商品性能和质量,讲究物美价廉。②选价型。一是以价格低廉为选商品的前提条件,对"优惠价"商品感兴趣;二是对高档、高价商品感兴趣,认为一分钱一分货。③求新型。这类顾客追求时尚与款式,往往不问价格、质量。④求名型。崇拜名牌产品,对价格高低并不过多考虑。⑤习惯型。顾客对某些厂家、商标的商品熟悉、信任,形成一种使用某种商品的习惯。⑥不定型。不常买东西,对市场情况和商品不熟悉,购买时犹豫不决。
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