正确答案: A

样本标准偏差

题目：样本数据特征值中的变异系数Cv=S，其中S代表（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列不属于偶然性因素的是（）。

机具设备发生故障

解析：C选项属于系统性因素。

[单选题]下列关于流程图的说法错误的是（）。

流程图并不能用于从物流到产品销售或售后服务阶段等任一过程的所有方面

解析：流程图可用于各种领域的整体工作计划。

[单选题]6σ管理法是以项目的（）为主线，以数据和数理统计技术为基础，以满足顾客需求为导向，以零缺陷和卓越质量为追求，以科学的工作程序为模式，以取得效益的目的的一种质量改进方法。

策划和实施

[单选题]6σ管理的首要任务是建立一个完整的（）。

组织体系

[多选题]下列关于排列图的应用程序，描述正确的有（）。

选择要分析的对象，确定用于分析的度量单位

选择用于数据分析的时间范围

按度量单位值从大到小的顺序把项目从左到右列于横坐标上，度量单位小的项目可归为“其他栏”，列于最右端

在每一项目上画一长方形，用其高度表示该项目的度量

解析：从左向右累加每一项目的度量值，画出累计频数曲线。

[多选题]非数据型的质量信息，对此类数据可以用分层法、（）等分析处理。

因果图

调查表

流程图

头脑风暴法

[多选题]按照体系不同，因果图可分为（）等。

结果分解型

原因罗列型

工序分类型