正确答案: A

5%-30%

题目：绩效指标权重应控制在（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]在绩效计划制定的准备阶段，搜索制定的信息包括()。

组织最新的战略管理资料

工作分析的相关资料

组织和员工近期的绩效考核结果

组织近几年的绩效管理资料

解析：本题考查绩效计划的制定步骤。在准备阶段需要搜索的信息不包括选项C。参见教材P100

[单选题]下列关于访谈法的观点正确的是（）

以结构式访谈为主

[单选题]在以团队绩效带动个体绩效的管理中，遵循的首先的程序是（）

确定团队与个体绩效所占权重比例

[单选题]设置卓越标准的主要目的是（）

非激励性报酬决策

[单选题]分析企业现有的长处、短处、机会和威胁的分析方法是（）

SMART

[单选题]行为事件访谈成功的关键在于（）

技能

[单选题]（）是影响绩效考核效果的重要因素。

管理者对绩效管理的认识

解析：管理者对绩效管理的认识是影响绩效考核效果的重要因素。答案选B

[多选题]下列关于各种绩效考核方法的描述，正确的是（）。

无法应用于绩效反馈面谈的有排序法、配对比较法、强制分布法

目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡法的设计成本较高

行为锚定法的可执行性很好、评价误差低，但设计成本很高、设计周期很长

标杆超越法有利于激发组织的斗志

解析：排序法、配对比较法、强制分布法等考核方法主要是针对员工的整体绩效水平给出比较，但不能应用于绩效反馈面谈；关键事件法设计成本很低，但是可执行性不高；不良事故评估法可以帮助企业避免员工工作失误引起的巨大损失，但不能提供丰富的绩效反馈信息；行为锚定法的可执行性很好、评价误差低，能够反映员工各个维度的绩效表现，非常适合于绩效反馈面谈，但这种方法的设计成本很高、设计周期很长；目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡法都能提供一种组织绩效的系统化解决方案，但设计成本较高；标杆超越法可以为组织提供明确的赶超目标，有利于激发组织的斗志。本题正确答案为ABCE。