正确答案: A

正确

题目：对系统自动回访失败（未接电话）和“不满意”的客户要进行人工回访

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[单选题]EPON（LAN）用户同时安装宽带与iTV，但入户网线只要一根，那么可以使用什么办法解决.（）

安装一个多口modem

[单选题]在TCP/IP协议中，（）负责接收IP数据报，并把该数据报发送到相应的网络上。

传输层