正确答案: B

供应商是企业的重要客户

题目：以下能够强化供应商议价能力的情形是（）。

解析：以下情形供应商讨价还价能力强：（1）供方比较集中；（2）供应商提供的产品存在差异化；（3）供应商提供的产品专用性程度高；（4）供应商具备前向一体化的资源和能力；（5）供应商充分掌握购买者信息，了解其转换成本。选项B供应商是企业的重要客户，说明对于客户来说，供应方是比较集中的。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下列属于社会和文化环境因素的有（）。

社会流动性

消费心理

文化传统

价值观

解析：社会和文化环境因素范围甚广，它们主要包括人口因素、社会流动性、消费心理、生活方式变化、文化传统、价值观等。

[单选题]下列属于企业内部无形资源的是（）。

乙公司作为中华老字号，形成了良好的商誉

解析：无形资源是指企业长期积累的、没有实物形态的，甚至无法用货币精确度量的资源，通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。选项A和选项C属于有形资源，选项D属于人力资源。

[单选题]近年来中国公民出境游市场处于高速发展的阶段，实行多元化经营的鸿湖集团于2006年成立了甲旅行社，该旅行社专门提供出境游的服务项目，其市场份额位列第二。根据波士顿矩阵原理，鸿湖集团的甲旅行社业务属于（）。

问题业务

解析：题目中，甲旅行社的市场份额位列第二，表明其相对市场战略有小于1；出境游市场处于高速发展阶段，表明市场增长率高；故甲旅行社业务属于问题业务。

[多选题]下列选项中，属于辨别企业核心能力的关键性测试的有（）。

它对顾客是否有价值

它是否很难被模仿或复制

它与企业的竞争对手相比是否有优势

解析：核心能力是企业在具有重要竞争意义的经营活动中能够比竞争对手做得更好的能力，辨别企业能力是否属于核心能力的3个关键性测试是：它对顾客是否有价值？它与竞争对手相比是否有优势？它是否很难被模仿或复制？