[多选题]B类火灾场所应选择（）灭火器。

正确答案 ：ABCDE

A、泡沫灭火器

B、干粉灭火器

C、灭B类火灾的水型灭火器

D、二氧化碳灭火器

E、卤代烷灭火器

[多选题]下列属于物业管理投诉处理方法的是（）。

正确答案 ：ABC

详细记录，确认投诉

真诚对待，冷静处理

耐心倾听，不与争辩

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