正确答案: ACD

A、90° C、180° D、60°

题目：对称三相交流电路中，相位间的互差角度错误的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]“95598”供电服务热线在接听电话时应（）。

B、语气诚恳

C、语音清晰

D、语言亲切

[多选题]如系统出现故障而影响业务办理时，我们应对的服务措施是（）。

C、短时间可以恢复的，请客户稍候，并致歉。

D、短时间不能恢复的，应向客户说明原因并致歉，请客户留下联系电话或另行预约。

[多选题]在接听电话过程中，不适宜的行为规范是（）。

A、在和客户通话期间，与他人谈笑

B、随意打断客户的话

D、使用“您在听吗？”等疑问性提问

[多选题]客户安装自备发电机的安装条件是（）。

A、当电力系统瓦解时或不可抗力造成供电中断时，仍需要保证供电的

B、客户自备电源比从电力系统供给更为经济合理的

D、当供电中断时，人员有生命财产危险的

[多选题]确定变压器容量的主要方法有（）。

A．用电负荷密度法

B．需用系数法

[多选题]签订供用电合同的原则有（）。

A．合法原则

C．平等互利原则

D．用户需求与供电企业可供能力相结合原则