正确答案:

题目：网络技术服务是提高服务水平的（），客户服务是提高服务质量的（）。

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[单选题]为确保客户利益，对于定制类短信业务，订购关系自起订（）小时后方可生效。

C、72

[多选题]移动用户的号码段包括（）

A、134-139

C、150，158，159

[多选题]联通用户可通过（）等方式查询积分。

A、客服热线

B、短信

C、网上营业厅

D、自有营业厅