[单选题]电话铃响时，应（）

正确答案 ：C

尽量快接

[单选题]最佳营销的面谈策略是（），即设法求得企业与顾客之间的共同利益，使买卖双方互利互惠。

正确答案 ：A

谋求一致

[单选题]（）是营销员成功的一半。因为营销员的基本任务是说服顾客从而达成交易，这不仅需要掌握说服顾客的知识，具有说服顾客的能力，还必须对自己的工作充满信心。

正确答案 ：A

自信

[单选题]（）活动方式是以人际交往为主，为企业建立关系网络，疏通关系渠道。

正确答案 ：A

交际性

[单选题]SCDMA中的“S”代表（）

正确答案 ：D

以上三项

[单选题]当客户临近柜台时，营业人员应主动的打招呼，下列正确的方式是（）

正确答案 ：C

“您好，请问需要办理什么业务？”

[单选题]计算机灾难性病毒的现象是（）

正确答案 ：B

系统崩溃

[单选题]计算机杀毒软件的杀毒原理是将病毒代码与其（）中的病毒代码进行比较，然后再将病毒代码清除。

正确答案 ：A

病毒数据库

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