正确答案: A

正确

题目：在按客户行为分类中，可以根据零售客户对公司其他政策导向的支持度进行细分。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]宏观市场状态信息包括宏观消费环境、卷烟消费状态、卷烟品牌的竞争状态和（）渠道状态。

零售

[单选题]卷烟零售客户的利润需求包括货源需求和（）。

利润需求

[单选题]影响客户期望的因素的最后一个因素是（）

企业的宣传

[单选题]以下哪方面不是对卷烟上柜的抱怨进行处理的正确方式（）。

D、不闻不问，漠然处之

[单选题]需要尽可能向客户经理提供正确的进、销、存数据的部门是（）。

销售部门