[单选题]咨询时还要运用非语言交流技能包括面部表情、身体姿势、手势等（）

正确答案 ：E

以上全是

[单选题]“问”的技能（）

正确答案 ：A

医师与服务对象开始交谈时，可以先问限制性问题，以免服务对象紧张而出现僵局

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