正确答案: D

行为因素

题目：银行根据消费者的客户对金融产品和服务的态度等对市场进行细分，所依据的细分标准是()。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]电子银行营销是商业银行市场营销的重要渠道，其营销途径包括（）。

建立形象统一、功能齐全的商业银行网站

利用网络广告开展银行形象宣传

利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理