正确答案: A
            民事法律行为的委托代理可以是口头形式 
            题目:下列关于委托代理的说法,正确的是()。
           
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                 [单选题]个人耐用消费品贷款期限一般在()年以内,以抵押担保方式的,最长不超过()年。
                                                
                  
                                                                                                                     1,10 
                                                                                                                                    
                
                
                            
                
                 [单选题]商业银行自收到下岗失业人员小额担保贷款申请及符合条件的资料之日起,应在()内给予贷款申请人正式答复。
                                                
                  
                                                                                                                                                                 三周 
                                                                                        
                
                
                            
                
                 [单选题]零售贷款风险监控的原则不包括()。
                                                
                  
                                                                                                                                                                                                             强化等级 
                                            
                
                解析:在实施零售贷款风险监控过程中,充分考虑不同风险评级客户的风险程度不同,按照差别管理、动态管理、重点关注的原则进行管理。 
                            
                
                 [单选题]农村金融机构应当建立贷款档案管理制度,及时汇集更新客户信息及贷款情况,确保农户贷款档案资料的()。
                                                
                  
                                                                         完整性、有效性、连续性 
                                                                                                                                                                                
                
                解析:农村金融机构应当建立贷款档案管理制度,及时汇集更新客户信息及贷款情况,确保农户贷款档案资料的完整性、有效性和连续性。 
                            
                
                 [多选题]个人商用房贷款的贷前调查内容包括()。
                                                
                  
                                                                         贷款申请填写内容与相关证明材料是否一致 
                                                                                                 借款人是否已支付首期房款,首付款比例是否符合要求 
                                                                                                 借款人购买房屋的真实性 
                                                                                                 借款人购买商用房的价格是否合理 
                                                                                                 借款人经济状况 
                                            
                
                
                            
                
                 [多选题]个人贷款催收管理的手段包括()。
                                                
                  
                                                                         电子批量催收 
                                                                                                 法律催收 
                                                                                                 以物抵债 
                                                                                                 人工催收 
                                                                                                 处理抵质押品 
                                            
                
                解析:根据信贷机构的资源配置情况和债务人的具体情况,可采取多种催收管理手段进行清收,主要包括:(1)电子批量催收;(2)人工催收;(3)处理抵押质品;(4)以物抵债;(5)法律催收。