正确答案: ABC

警告 罚款 吊销许可证

题目：下列属于行政处罚的包括( )。

解析：本题考查行政法律责任形式。《电信条例》规定的行政处罚的种类有：警告、责令改正、罚款、没收违法所得、责令停业整顿、吊销许可证。行政处分一般包括：警告、记过、记大过、降级、撤职、开除等形式。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]某通信公司为了在竞争中留住顾客，推出了积分回馈策略。消费者利用积分可以兑换互联网上网时间、网络游戏、小礼品等。这种积分回馈策略属于关系营销的( )策略。

财务联系

解析：本题考查的是关系营销的策略。财务联系策略属于第一层次的策略。这种策略是企业让渡适当的财务收益给顾客，增加顾客价值，从而起到提高顾客满意度和增进顾客关系的目的。常用的手段有批量价格和老顾客优惠等。

[多选题]电信安全管制主要通过（ ）实现。

技术手段

法律手段

解析：本题考查电信安全管制。电信安全管制主要通过技术手段和法律手段实现，采用技术手段防范危害电信安全的行为，采用法律手段对危害电信安全的行为进行追究，保护国家、企业和消费者利益。

[多选题]商业模式概念的不统一也造成了研究者对商业模式构成要素的不同观点。综合国内外研究成果，最多被关注的要素包括( )。

企业的盈利模式

价值链构成与定位

目标市场

企业内部结构

解析：本题考查商业模式的概念和构成要素。综合国内外研究成果，最多被关注的要素包括企业的盈利模式、价值链构成与定位、目标市场和企业内部结构，可以说是商业模式的关键要素。