[单选题]目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法，唯一适用于各类工作的方法是（）。

正确答案 ：A

访谈法

解析：访谈法是指工作分析人员就某项工作，面对面地询问任职者及其主管以及专家等对工作的意见或看法，是可信度较高的工作分析方法。

[单选题]针对某一职位进行分析时，若目标职位任职者较少，则全体任职者均调查对象，若任职者较多，则选取（）为宜。

正确答案 ：C

样本选择

解析：问卷法主要包括五个阶段，问卷设计、问卷测试、样本选择、问卷发放与回收、问卷处理与运用。其中样本选择就是要选择合适、数量的人群来进行调查。

[多选题]观察法的优点主要有（）。

正确答案 ：ABC

成本低

经济实用

易操作

解析：观察法的优点主要有成本低、经济实用，且易操作。

[多选题]合理调节作业速率的方法主要有（）。

正确答案 ：ACE

按照作业速率调整劳动组合

作业能力在一天中是变化的

实行自主调节速率的工作方式可以提高劳动生产率

解析：短暂的间歇是适当速率水平的必要成分；作业能在一天中变化的，因此应通过合理改变作业速率来减少工人的疲劳。

[多选题]工作分析在人力资源管理中的作用包括（）。

正确答案 ：ABCE

人力资源规划

绩效管理

人员招聘

工作评价

[多选题]工作分析方法中主题专家会议法的优点是（）。

正确答案 ：ABDE

操作简单，成本低

适合各类企业开展

具备多方沟通协调的功能

有利于工作分析结果最大限度地得到企业的认同以及后期的推广

[多选题]提高作业能力和工作效率的措施包括（）。

正确答案 ：ABCD

改进操作方法

合理安排作业休息制度

改善工作内容

合理调节作业速率

[多选题]某加工制造公司是一家发展迅速的中型企业，近一年来与国外多家企业签定了加工产品的合同，生产任务一下子多了起来，工厂生产车间因此出现了加班的情况。尽管工人加班，但是生产量并没有提高，反而出现了工作效率下降的情况。车间工人还出现了迟到、早退的情况。公司人力资源部的小李进驻工厂车间调查了解实际情况，小李通过工作分析的方法，进行研究，发现主要是因为劳动强度和工作枯燥性使员工工作效率下降。小李提出了提高作业能力和效率的改进措施。

正确答案 ：

[多选题]小王是一家玩具厂人力资源部的员工，随着公司订单的增加，大量工人需要进行加班。随着订单日期的临近，工人的工作效率却越来越差，小王准备采取一些措施去解决。

正确答案 ：

[多选题]李家辉是一家大型公司新招聘的人事助理，工作一段时间之后，他发现公司原来的工作分析是6年前做的。随着公司主营业务的转型和信息技术的发展，新的工作不断产生，而旧的工作设计不能适应需要，于是他意识到公司需要重新进行工作分析。

正确答案 ：

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