[单选题]麦当劳以孩子为中心,把孩子作为主要消费者,十分注重培养他们的消费忠诚度。在餐厅用餐的小朋友,经常会意外获得印有麦当劳标志的气球、折纸等小礼物。在中国,还有麦当劳叔叔俱乐部,参加者为3~12岁的小朋友,定期开展活动,让小朋友更加喜爱麦当劳。这属于()。
正确答案 :A
人口细分
解析:本题考核人口细分。通常人口细分市场主要根据年龄、性别、家庭人口、生命周期、收入、职业、教育、宗教、种族、国籍等相关变量,把市场分割成若干整体。麦当劳对人口要素细分主要是从年龄方面对人口市场进行细分,其中麦当劳以孩子为中心,把孩子作为主要消费者,体现了人口细分。
[单选题]可口可乐诞生于1886年,如今已有一百多年的历史,但它仍然没有进入成熟期,随着时间的推移,可门可乐日益富强、经久不衰,有调查称,几乎全世界的人都可以一眼就认出可口可乐的标签。该资料说明了可口可乐公司拥有的强火企业资源是()。
正确答案 :A
品牌
解析:本题考核无形资源的内容。可口可乐公司的标签,几乎全世界的人都可以一眼就认出,说明可口可乐的品牌比较强大,深受消费者欢迎。专利一般无法让消费者所知晓
[多选题]M公司是保健品行业内一家知名公司,目前而言,保健品市场还是相当成熟的,市场上充斥的各种保健品名目繁多。在这样的环境中,对于M公司来说,其成功关键因素包括()。
正确答案 :CD
提高生产效率
增强产品功能
解析:本题考核成功关键因素。成功的关键因素会随着产品寿命周期的演变而发生变化。从题目来看,保健品行业处于成熟期,在成熟期的成功关键因素包括生产效率和产品功能、新产品开发利用等,选项A、B分别属于成长期和衰退期的成功关键因素。
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