• [单选题]作业指导书也称作标准操作规程(SOP),是质量管理体系的重要组成部分,对其阐述不正确的是哪项()。
  • 正确答案 :B
  • 制定全面合理的SOP可长期应用


  • [单选题]用于实现质量管理体系持续改进的PDCA循环理论的提出者是()。
  • 正确答案 :E
  • Deming

  • 解析:上述五位学者都对质量控制管理方面作出过贡献,提出过许多理论,但PDCA循环理论是由美国人Dr.Deming提出的。

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