[单选题]下列哪个例子没有说明沟通如何成为关注质量和顾客需求的中心？（）

正确答案 ：A

A、对新员工进行有关公司政策的培训。

[单选题]下列不属于人际沟通六要素之一的是（）。

正确答案 ：C

环境性

[单选题]用于要求严谨，需要记录备案的沟通方式为？（）

正确答案 ：B

书面和非语言

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