正确答案: A
            正确 
            题目:投资者提供的学历或者学位证明应当为毕业证书或者学位证书等证明文件及复印件。()
           
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                 [单选题]期货公司应当要求股指期货投资者对综合评估各项标准提供证明材料。未能提供证明材料的项目评分()。
                                                
                  
                                                                         为零 
                                                                                                                                                                                
                
                
                            
                
                 [单选题]()在为投资者开立股指期货交易前应当加强对股指期货投资者的培训和指导。
                                                
                  
                                                                                                                     期货公司 
                                                                                                                                    
                
                
                            
                
                 [单选题]投资者在申请开立股指期货时,若其用商品期货交易经历申请,那么其商品期货交易经历应当以加盖相关期货公司结算专用章的最近()商品期货交易结算单作为证明,且具有10笔以上的成交记录。
                                                
                  
                                                                                                                                                                 三年内 
                                                                                        
                
                
                            
                
                 [多选题]期货公司会员为客户提供的服务有()
                                                
                  
                                                                                                                     为客户提供合理的投诉渠道 
                                                                                                                                             督促客户依法维护自身权益 
                                            
                
                解析:A项,《股指期货投资者适当性制度实施办法(试行)》第十三条规定,期货公司会员应当建立客户资料档案,除依法接受调查和检查外,应当为客户保密。C项,该办法第十五条规定,期货公司会员委托具有中间介绍业务资格的证券公司协助办理开户手续的,应当与证券公司建立业务对接规则,落实投资者适当性制度的相关要求,对证券公司相关业务进行复核。 
                            
                
                 [多选题]关于投资者本人提供的个人年收入证明,下列说法正确的有()。
                                                
                  
                                                                         投资者提供的本人年收入证明应当为税务机关出具的收入纳税证明、银行出具的工资流水单或者其他收入证明 
                                                                                                 投资者提供的税务机关的收入纳税证明应当为税务登记部门出具的最近年度个人所得税纳税单 
                                                                                                                                             投资者提供的工资流水单应当为银行出具的最近连续3个月以上的代发工资银行卡入账单、代发工资活期存折流水等证明文件 
                                            
                
                解析:《股指期货投资者适当性制度操作指引(试行)》第三十九条至第四十一条规定,投资者提供的本人年收入证明应当为税务机关出具的收入纳税证明、银行出具的工资流水单或者其他收入证明。投资者提供的税务机关的收入纳税证明应当为税务登记部门出具的最近年度个人所得税纳税单。投资者提供的工资流水单应当为银行出具的最近连续3个月以上的代发工资银行卡入账单、代发工资活期存折流水等证明文件。 
                            
                
                 [多选题]以下应当本人参加测试,不得由他人替代的是()。
                                                
                  
                                                                         一般法人投资者的指定下单人 
                                                                                                 结算单确认人 
                                                                                                 资金调拨人 
                                                                                                 自然人投资者 
                                            
                
                解析:《股指期货投资者适当性制度操作指引(试行)》第七条规定,一般法人投资者的指定下单人、结算单确认人、资金调拨人及自然人投资者本人应当参加测试,不得由他人替代。