正确答案: ABCD

先外部，后传输，就是说在定位故障时，应先排除外部的可能因素，如光纤断，交换故障或电源问题等 先单站，后单板，就是说在定位故障时，首先，要尽可能准确地定位出是哪个站的问题。 从告警信号流中可以看出，线路板的故障常常会引起支路板的异常告警，因此在故障定位时，应按先线路，后支路的顺序，排除故障 先高级，后低级的意思就是说，我们在分析告警时，应首先分析高级别的告警，如危急告警、主要告警；然后再分析低级别的告警，如次要告

题目：对于故障定位的一般原则，下列总结正确的是（）。

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[单选题]在使用2M对线工具和2M误码仪测量PTN的2M线缆的通断性时，指示灯处于以下哪种情况，表示2M线缆和DDF架之间的连接是正常的，不存在虚焊，错连的情况。（）

C、绿色指示灯常亮

[单选题]主动停机状态下客户不可办理的业务（）

梦网定购

[多选题]有效期过期销户状态下可办理的业务有（）

A、销户重开

B、充值缴费

C、用户资料查询

D、号码冷号回收前进行余额转移