[单选题]关于标准站姿动作要求描述错误的是（）

正确答案 ：C

双臂自然下垂于身体两侧，女士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；男士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。

[单选题]关于接待礼仪描述中正确的是（）

正确答案 ：C

在递送物品时，以双手递物为最佳；递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方。

[单选题]交接款项的礼仪中，不正确的是（）

正确答案 ：D

保持安静

[多选题]个人客户经理风险披露制度规定的工作内容有（）

正确答案 ：ABD

应当履行对客户尽职调查的义务

了解客户的财务状况.业务状况及风险承受能力

对所推荐的产品及服务涉及的法律风险.政策风险以及市场风险等进行充分的提示

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