正确答案: C

C、顾客满意管理

题目：20世纪80年代末、90年代初，在国际范围内兴起了一个新的研究领域为()

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下面内容中，最适合在确定项目范围时使用的工具是（）

SIPOC

[单选题]下列选项不是非导体型催化剂的应用？（）

D、交联

[单选题]可用于临床脾阳不足的肌衄证的方剂是（）

A.理中汤B.四物汤C.四生丸D.四君子汤E.七厘散

[单选题]下列哪项不是卵泡生长发育必经的阶段（）

窦后卵泡

[单选题]体液中的溶菌酶的主要分泌细胞是（）

巨噬细胞

[单选题]以下不是康复治疗原则的是（）。

循序渐进

[单选题]What does ECDIS stand for?（）

Electronic Chart Display and Information system

[单选题]儿童肾母细胞瘤（Wilms’瘤）超声特点是（）①瘤体较大，边界清晰②内回声不均，呈混合性回声③瘤体小，边界不清晰④内回声低、均质⑤残余肾组织受压肾盂变形，可合并肾盏积水

①②⑤