正确答案: A

正确

题目：客户关系营销的AIDAS法则所描述的是作为商业银行营销人员控制潜在购买者行为的基本技巧。（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]以下所述，属于个人客户经理开发现有客户方式和渠道的有（

A．通过个人优质客户管理系统（PCRM）识别客户

B．通过客户交易行为发掘客户

C．通过与客户直接接触了解客户

[多选题]以下所列，属于个人客户经理可运用的营销谈判技巧有（）

A．费用最小化

B．比拟描绘

C．利益（保障）最大化

E．尽量使用具体的描述