[单选题]在电子商务活动中，（）是终结和归宿。

正确答案 ：B

物流

解析：本题考查电子商务中的商流、资金流、物流、信息流。商流是动机和目的，资金流是条件，物流是终结和归宿，信息流是手段。

[单选题]电子商务的核心领域是（）。

正确答案 ：B

网络安全

解析：本题考查电子商务的一般框架。保障电子商务活动的安全是电子商务的核心领域。

[单选题]O2O电子商务是指线上与线下协调集成的电子商务。某种程度上，O2O是（）的一种特殊形式。

正确答案 ：A

B2C

解析：本题考查电子商务的交易模式。某种程度上，O2O是B2C的一种特殊形式。

[单选题]电子支付过程中，货币债权以（）的方式被持有、处理、接收。

正确答案 ：A

数字信息

解析：本题考查电子商务的概念。电子支付过程中，货币债权以数字信息的方式被持有、处理、接收。

[多选题]电子商务对企业管理模式的影响主要有（）。

正确答案 ：ADE

企业内部构造了内部网、数据库

组织流程“并行”

企业管理由集权制向分权制转

解析：本题考查电子商务对企业经营管理的影响。电子商务对企业管理模式的影响主要有：（1）企业内部构造了内部网、数据库；（2）企业管理由集权制向分权制转换；（3）组织流程“并行”。

[多选题]电子商务对企业生产经营的影响主要表现在（）。

正确答案 ：ABCE

降低企业的交易成本

减少企业库存

增加企业交易机会

缩短企业的生产周期

解析：本题考查电子商务对企业经营管理的影响。电子商务对企业生产经营的影响主要表现在：（1）降低企业的交易成本；（2）减少企业库存；（3）缩短企业的生产周期；（4）增加企业交易机会。

[多选题]在电子商务时代，企业应该树立的新的管理思想有（）。

正确答案 ：ABCD

全球化观念

标准化观念

快速创新观念

注重知识观念

解析：本题考查电子商务对企业经营管理的影响。电子商务超越了产品、技术的范畴，成为新的管理模式的载体，推动着管理思想的创新：（1）全球化观念；（2）标准化观念；（3）快速创新观念；（4）注重知识观念。

[多选题]电子商务系统框架由三个层次和四个支柱组成，其中三个层次包括（）。

正确答案 ：CDE

网络层

信息发布（传输）层

一般业务服务层

解析：本题考查电子商务的一般框架。三个层次：（1）网络层；（2）信息发布（传输）层；（3）一般业务服务层。

[多选题]关于网络市场调查，下列说法中正确的有（）。

正确答案 ：AB

网络调查将成为21世纪应用领域最广泛的主流调查方法之一

网络调查既适合于个案调查也适合于统计调查

解析：本题考查网络市场调查的方法。网上间接调查是利用互联网的媒体功能，在互联网上收集二手资料。专题讨论法是网上直接调查的方法。利用搜索引擎查找资料属于网络间接调查。

[多选题]适合做网上销售的产品的特点有（）。

正确答案 ：ABCD

产品标准化

重购性

时尚性

廉价性

解析：本题考查网络营销的产品策略。适合做网上销售的产品的特点有：产品标准化；重购性；时尚性；廉价性。

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