[单选题]在旅游活动中，处于旅游接待工作的中心地位的是（）

正确答案 ：

[单选题]古代一些专门在交通要道、名胜古迹引导旅行者并收取报酬的人叫“（）”。

正确答案 ：B

B、导者

[单选题]导游员要严守国家机密，不随身携带内部文件，不向游客谈及旅行社内部事务及旅游费用等事项。这要求导游员必须遵守行为规范的（）。

正确答案 ：A

A、坚持“内外有别”原则

[单选题]领队带领旅游者出境时，要比与客人约定的集合时间提前（）到达机场或约定的集合地点。

正确答案 ：A

10分钟

[单选题]旅游经济六要素中最活跃的因素是（），它是旅游过程中不可缺少的环节，是旅游活动中的重要组成部分。

正确答案 ：A

旅游购物

[单选题]“女士们、先生们”、“各位女士、各位先生”等称谓，属于（）。

正确答案 ：B

套用尊称型

[多选题]导游小王在接待旅游团时，有游客反映客房内有蟑螂，旅游者不愿入住要求换房。此时，他应该（）。

正确答案 ：ABD

了解情况是否属实

与宾馆联系，协调处理，必要时调换房间

请领队在内部调节，做好解释工作

[多选题]导游人员要自觉遵纪守法，不得（）。

正确答案 ：BCD

收受高额回扣

擅离职守

向旅游者兜售物品

查看原题 查看所有试题