正确答案: A

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题目：XXX方向末班车开出前（）分钟广播：“各位乘客请注意，×××方向的列车服务已经终止，请去往×××方向乘客停止购票进站，×××方向的列车服务正常进行。”（连续广播）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]车站处理突发性人潮控制时，按照（）的原则进行。

由下至上、由内至外

[单选题]排队超过（）人，并维持3分钟以上，请示客运值班员加人实施双人办理乘客事物。

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