正确答案: ABCD

履行的时间 退货 风险承担 检验

题目：无形信息产品在（）等方面有其特殊性。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]客户投诉中，关于商品质量的投诉包括（）。

质量上的缺陷

产品规格不符

产品故障

[单选题]（）属于智能卡形式的电子支付卡.

Mondex卡

[单选题]关于协同商务，下列说法不正确的是.（）

企业在进行外部协同时，企业所有规划和运作应从企业自身的角度出发