[单选题]理财规划师收集客户的信息时，不需要做的是（）。

正确答案 ：D

对客户的各方面信息做全面了解，包括隐私

[多选题]持卡人可在（）办理账户余额变动提醒业务

正确答案 ：ABC

A、工行营业网点柜面

B、网上银行

C、电话银行

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