正确答案: A

协调变革

题目：当管理层的作用为积极主动，而变革的性质为渐变性变革，该种变革为（）。

解析：当管理局的作用是积极主动的，而变革的性质是渐变性变革，该种变革是一个协调的变革。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]企业可以选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。三种战略制定方法的主要区别在于战略制定中对（）的把握。

集权与侵权程度

解析：企业可以选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。三种战略制定方法的主要区别在于战略制定中对集权与分权程度的把握。

[单选题]S公司是一家经营钢铁的国有企业，其在经营过程中一直采用较为传统的管理模式，经济环境的变化并没有引起该公司的注意，2009年公司濒临破产，公司被迫做出改变，并在变革的过程中进行了实质性的改变。据此可以判断，该公司的变革模式属于（）。

迫使的变革

解析：本题考核战略变革的模式。经济环境的变化并没有引起该公司的注意，在2009年公司濒临破产，公司被迫做出改变，这是一种被动的态度；在变革的过程中进行实质性的改变，这是一种革命性的变革，所以该公司的变革模式属于迫使的变革。

[多选题]甲公司是以煤炭生产、经营为主业，以铁路运输、煤制油为产业延伸的大型现代化企业。按照多元化发展的思路，甲公司现已在非煤领域形成太阳能、生物制药、房地产开发互补产业。下列属于该公司总体战略的有（）。

收购一家太阳能光伏电站

将旗下房地产开发业务剥离

解析：公司层面的战略类型主要包括发展战略（一体化战略、密集型战略、多元化战略）、稳定战略、收缩战略（紧缩与集中战略、转向战略、放弃战略）。选项A属于多元化战略。选项B属于职能战略（营销战略）。选项C属于收缩战略。选项D属于职能战略（研发战略）。

[多选题]下列各项中，属于职能战略的有（）。

市场营销战略

人力资源战略

信息技术战略

研究与开发战略

解析：职能战略侧重于企业内部特定职能部门的运营效率。例如，研究与开发、生产经营、采购、人力资源、财务、市场营销及信息技术等。

[多选题]下列属于常用的战略分析工具的有（）。

波士顿矩阵

通用矩阵

SWOT分析

解析：波士顿矩阵、通用矩阵、SWOT分析都是常用的战略分析工具。平衡计分卡是战略控制的常用工具（属于战略实施范畴）。

[多选题]下列各项措施中，有助于帮助管理变革顺利推行的有（）。

管理层告知员工变革的原因及预计结果

鼓励员工参与

鼓励冲突领域的对话

解析：鼓励冲突领域的对话可以促进有用的观点和接受良好的变革程序，通知员工变革相关事宜和鼓励员工参与能够提高员工接受变革的积极性。加快变革节奏会给员工带来危机感，不利于变革的推行。

[单选题]甲公司是一家旅游企业，一直以“创建世界著名旅游品牌”为己任。这体现了该公司的（）。

使命

解析：企业使命是对企业“存在理由”的宣言，它要回答“我们的企业为什么要存在的问题”。目标、战略、计划相比较企业的使命，更加具体，而本题中的描述是比较抽象的，体现了企业存在的理由。选项A正确。

[单选题]某公司的创始人要求公司所有员工遵守一个信念：在公司经营活动中永远不做违背法律法规和道德的事情。这反映了该公司的（）。

经营哲学

解析：公司使命阐明企业组织的根本性质与存在理由，一般包括公司目的、公司宗旨和经营哲学三个部分。公司目的：表明企业组织为了什么这样做，主要区分营利组织和非营利组织；公司宗旨：阐述公司长期的战略意向，主要明确公司的经营范围；经营哲学：是公司在经营过程中所确立的价值观、基本信念和行为准则。而公司目标则是公司使命的具体化。

[多选题]甲公司是一家生产糕点的老字号，一直以来都是以传统的方式运作。最近，公司接班人方先生希望扩张公司规模，由一家主店经营模式转型为连锁店的经营模式，利用企业化的管理、主动销售的政策去争取最大的生意额。但在进行变革时，受到几名元老的反对，公司管理人员也对新管理模式的运行不适应，导致公司变革进度没有达到预期目标。根据以上信息可以判断，下列选项中，属于该公司战略变革面临的障碍类型是（）。

私人障碍

文化障碍

解析：（1）文化障碍。当企业所面对的环境发生了变化，并要求企业适应这种变化以求得生存时，原有文化的惯性会阻碍变革的进程；（2）私人障碍。①习惯；②变革对个人收入的影响可能相当大；③对于未知的恐惧降低了人们学习新技能和程序的意愿和兴趣，因为他们可能缺乏自信去迎接新的挑战；④员工往往选择性地接受和处理信息，并因此忽略管理层对于变革的要求。