正确答案: C

基础业务与基础服务的关联

题目：在竞争对手主要以业务价格作为主要竞争手段时，充分挖掘电信在服务方面的优势和对客户的价值，将业务与服务组合，降低客户敏感度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

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[单选题]把文件1.txt变为用户superman所有的命令是（）。

chown superman 1.txt

[多选题]在售中业务开通施工过程中，如果出现异常导致工期不能满足开通要求，项目工程师要及时向（）进行施工预警。

客户

客户经理

[多选题]中国电信开展品牌经营可以（）。

区隔客户群

避免低层次、全局性的价格战

培养客户忠诚