正确答案: BD

地板效应 天花板效应

题目：难度是指被测试者正确作答的百分比，一个好的测评工具必须具有适宜的难度，若过低，则多数被测试人都能通过，就会产生（），反之，则会产生（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]培训的组织范围一般包括五个层次，即个人、部门、（）、行业、公共组织。

组织

[多选题]培训课程的基本要素包括（）。

课程目标、内容和教材

教学模式、策略和组织

课程评价、时间和空间

教师与学员素质因素