正确答案: ABCD

A、电子银行应急制度建设与执行情况； B、电子银行应急设施设备配备情况； C、定期、持续性检测与演练情况； D、应对意外事故或外部攻击的能力。

题目：电子银行业务运行应急计划的评估，应至少包括以下内容（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]发卡银行应当提供投诉处理服务，根据信用卡产品（服务）特点和复杂程度建立统一、高效的投诉处理工作程序，明确投诉处理的管理部门，公开披露（）。

B、投诉处理渠道

[单选题]（）是由商业银行向借款人发放的用于购买各类型住房的贷款。

自营性个人住房贷款；

[多选题]支付机构有（）情形的，中国人民银行分支机构责令其限期改正，并给予警告或处1万元以上3万元以下罚款。

A、未按规定建立有关制度办法或风险管理措施的；

B、未按规定办理相关备案手续的；

C、未按规定公开披露相关事项的；

D、未按规定向客户开具发票的；

[多选题]理财产品并不等同于一般存款产品，主要风险包括（）.

A、认购风险

B、政策风险

C、流动性风险