正确答案:

题目：今年某企业进行人力资源需求与供给预测。该企业现有业务员100人，业务主管10人，销售经理4人，销售总监1人，该企业人员变动矩阵如下表。通过统计研究发现，销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名，新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：5：2。该企业预计明年销售额比今年销售额增加1000万元。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]1993年生效的《企业劳动争议处理条例》第5条规定：“发生劳动争议的职工在()人以上，并有共同理由的，应当推举代表参加调解或者仲裁活动。”

3

解析：本题考查企业劳动争议处理。参见教材P207。

[单选题]2001年12月，最高人民法院公布了()，共83条，极大地丰富了民事审判的证据规则，对公民参加诉讼和法官审理案件都具有非同寻常的意义。

《关于民事诉讼证据的若干规定》

解析：本题考查企业劳动争议诉讼案件的证据。2001年12月，最高人民法院公布了《关于民事诉讼证据的若干规定》(以下简称《证据规定》)，共83条，极大地丰富了民事审判的证据规则，对公民参加诉讼和法官审理案件都具有非同寻常的意义。参见教材P212。

[多选题]企业的福利形式有()。

各种津贴

带薪休假

保险福利

解析：选项AB属于非经济性薪酬。参见教材P198。

[多选题]下列情形中，劳动者可以解除劳动合同的有()。

用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的

用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的

用人单位采用欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使劳动者在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同，致使劳动合同无效的

解析：本题考查劳动者单方可以解除劳动合同的条件。选项A.C的正确表述是用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费的，用人单位未及时足额支付劳动报酬的。参见教材P204。

[单选题]绩效考核方法中，常用于对企业中初、中级专业技术人员和职能管理人员绩效考核的是（）。

书面鉴定法

解析：本题考查绩效考核方法中的书面鉴定法。

[单选题]行为锚定法是把（）结合起来，取二者之所长的方法。

评级量表法与关键事件记录法

解析：行为锚定法是把评级量表法与关键事件记录法结合起来，取二者之所长的方法。

[单选题]下列关于薪酬等级的表述错误的是（）。

依据薪酬调查的结果划分职位等级

解析：本题考查薪酬等级的相关知识。为了建立薪酬等级，首先需要将职位划分成不同的等级，划分的依据是职位评价的结果。所以选项A错误。

[多选题]职位等级法的优点有（）。

简单易行

成本较低

解析：本题考查职位等级法的优点。职位等级法的优点是简单易行，成本较低。

[多选题]解除企业劳动合同的程序有（）。

提前书面通知

征求工会意见

经济补偿

解析：本题考查解除企业劳动合同的程序。