• [多选题]要使参与管理有效必须符合的条件有()。
  • 正确答案 :BCDE
  • 员工具备相应的智力、知识技术和沟通技巧

    参与不会使员工和管理者的地位和权利受到威胁

    组织文化支持员工的参与管理

    员工参与的问题必须与其自身利益相关

  • 解析:推行参与管理要有成效必须符合的一个条件是:在行动前,要有充裕的时间来进行参与。所以不选A。参见教材P9。

  • [单选题]员工努力工作能够完成任务的信念强度,称为()。
  • 正确答案 :C
  • 期望

  • 解析:本题考查期望理论。弗罗姆认为:效价×期望×工具性一动机。其中:(1)效价:指个体对所获报酬的偏好程度,用数量表示。(2)期望:指员工对努力工作能够完成任务的信念强度,是对绩效的估计值,用概率表示。(3)工具性:指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。因此选C。

  • [单选题]下列激励理论中,()认为行为的结果对行为本身有强化作用,是行为的主要驱动因素。
  • 正确答案 :B
  • 强化理论

  • 解析:本题考查强化理论。强化理论认为行为的结果对行为本身有强化作用,是行为的主要驱动因.素。

  • [单选题]关于质量监督小组的陈述,错误的是()。
  • 正确答案 :C
  • 小组对提出的各种建议具有自主决定权

  • 解析:本题考查质量监督小组的内容。质量监督小组提出的各种建议,管理层有最后决定权。因此选C。

  • [单选题]斯坎伦计划融合了绩效薪金制与()这两种概念。
  • 正确答案 :C
  • 参与管理

  • 解析:本题考查斯坎伦计划。斯坎伦计划融合了绩效薪金制与参与管理这两种概念,被称作是“劳资合作、节约劳动支出、集体奖励”的管理制度。

  • [多选题]下列属于亚当斯公平理论中的纵向比较的是()。
  • 正确答案 :ACE
  • 员工在同一组织中把自己的工作和待遇与过去的相比较

    员工将自己在不同组织中的待遇进行比较

    一般而青,薪资水准、教育水平较低的员工,习惯采用自我的纵向比较

  • 解析:本题考查公平理论。选项BD属于公平理论中的横向比较。

  • [单选题]下列不属于绩效薪金制的方式的是()。
  • 正确答案 :D
  • 提成

  • 解析:绩效薪金制指将绩效与报酬相结合的激励措施,通常采用的方式有计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等。绩效可以是个人绩效、部门绩效和组织绩效。因此D项不属于绩效薪金方式。

  • [单选题]关于麦克里兰的三重需要理论的陈述,错误的是()。
  • 正确答案 :B
  • 成就需要高的个体一定会成为优秀的经理

  • 解析:在麦克里兰的三重需要理论中,权力需要较高的人喜欢支配、影响别人;亲和需要较强的人往往重视被别人接受、喜欢,追求友谊、合作;高成就需要的人具有较强的责任感,而成就需要高的个体不一定会成为优秀的经理,因此错误的描述是B选项。

  • [单选题]()是由马斯洛的需要层次理论所得出的结论。
  • 正确答案 :A
  • 5种需要层级越来越高

  • 解析:需要层次理论认为人均有5种需要,只是在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同。未被满足的需要是行为的主要激励源,已获得基本满足的需要不再具有激励作用。5种需要层级越来越高。5种层次的需要还可大致分为两大类:前三个层次为基本需要,后两个层次为高级需要,因为前三者的满足主要靠外部条件或因素,而后两者的满足主要靠内在因素。

  • [多选题]在需要与动机的理论中,动机的要素包括()。
  • 正确答案 :BDE
  • 决定人行为的方向

    行为的努力程度

    遇到阻碍时会付出多大努力来坚持自己的行为

  • 解析:本题考查动机的三要素。动机有三要素:决定人行为的方向、行为的努力程度、遇到阻碍时会付出多大努力来坚持自己的行为。所以本题选BDE。

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