正确答案:

题目：二代支付系统业务受理柜员应随时关注业务相关处理进程对于需（）的业务受理岗人员需将申请书及时（）；对确需（）的业务应通过查询交易发起手工验印处理；对金融服务中心（）的业务应通过查询交易发起电话通知确认处理。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]在处理全国支票影像交换业务时不得有下列情形（）

未按规定及时、准确发起支票影像信息

未按规定及时返回支票业务回执

未按规定办理查询查复

未按规定随意拒绝付款

[多选题]人民币转账点击的菜单为（）

支付结算

转账

[单选题]柜面办理的发出委托收款业务和收到委托收款业务，均通过（）菜单进行处理。

支付结算-托收-发起