[单选题]把一个整体项目或整体产品化解为一些环节，通过不同的谈判把不同的环节分给不同的商人，从而产生某种竞争效果的策略是（）。

正确答案 ：D

D、化整为零策略

[单选题]谈判书的谈判主要特点是（）.

正确答案 ：D

D、预备性、计较性、保留性

[单选题]谈判中辅助人员的作用包括（）.

正确答案 ：A

A、准备资料、分析形势

[多选题]下列属于美国谈判对手性格特征的是（）

正确答案 ：

[单选题]制造商在同一市场或地区建立两条或以上渠道时产生的冲突属于（）。

正确答案 ：C

交叉渠道冲突

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