正确答案: ABC

业务信息系统 联络中心管理 Web集成管理

题目：对企业客户合作流程的优化和再造围绕着以下三个方面开展（）。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]客户对企业产品的形式层和外延层，如产品的外观、色彩、装潢、品位和服务等所产生的满意称为（）

精神满意层次