正确答案: ACD

消费行为 供应商行为 市场营销机构行为

题目：市场营销学主要对下列几类行为进行研究（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]属于水平渠道冲突的是（）

同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突

[单选题]渠道管理的根本特点是（）

与外部组织间的跨组织管理

[单选题]特许经营成功的要素有（）。

[多选题]特许经营对于加盟商投诉的处理原则是（）。

A、预防原则B、及时原则C、满意原则D、责任原则